2019-9-4 10:30

如何选择靠谱的软件开发公司

现在是互联网高速发展的时代,人们的衣食住行都离不开互联网,尤其是移动互联网。

吃饭不用出门,点个外卖就行;买衣服、买包包不用出门,电商平台下单,第二天就到,还可以7天无理由退货;以前是人等车,现在人在家预约车子,下楼就上车;就连看医生都不用专门去医院,在网上咨询即可……

基于互联网的便捷性,越来越多的企业也想在行业内运用互联网技术拓展自己的业务,手机APP、做企业系统、小程序等都是企业可以选择的类型。

考虑到企业用人成本的因素,很多企业不会组建自己的软件开发团队,他们一般会选择专业的外包团队,委托他们来开发。

那企业该如何选择专业的、适合自己的软件开发公司呢?

我是一家服装厂的负责人,想在微信做个电商小程序,因为小程序比较轻量,相比较于APP软件来说很方便,开发的费用也不是很高,在微信内就可以打开使用,方便快捷,这也节省了不少的推广成本。

身边很多人都加入了小程序的行列,有在小程序上卖包包的,卖家具的,还有卖化妆品的,这让我也开始蠢蠢欲动,想要加入其中。

因为没有做过互联网,也不懂软件开发,所以在朋友圈的熟人中问了一遍,大家都给我推荐了不少外包公司,经过比对后,我选择了其中的一家名叫胜者唯的公司,选择这家公司是多家比对和评估之后的结果。

现在市面上做小程序开发的公司有很多,质量也是参差不齐,让我们这些消费者很难辨别。

不少人都会遇到不靠谱的软件外包公司,打着外包的旗号,没有专业的技术团队,服务意识薄弱,不把客户的需求摆在第一位,售后也是一团糟,项目交付后撒手不管,项目使用过程中出现问题便开始推诿,不及时解决客户的反馈,以上这些使得企业在找软件外包公司时不得不谨慎,深怕遇上,耽误自己的项目。

这一次我就来现身说法,看看我是怎么选择这家公司,并委托这家公司开发软件的。

专业团队

软件开发最重要的是要面向市场,让我的客户真正的在上面实现购买、成交。没有成熟的技术团队是做不出来好产品的,这在大多数行业内都是公认的真理,胜者唯数十年的行业网经验,以及团队的专业化是我关注的重点, 钱星科有专业化的技术团队,核心人员均从事软件行业8年以上,汇集了BAT知名企业高级开发人员,这些大厂的经验使得他们的起步门槛就比其他公司要高出不少。

一直觉得专业的事情就应该交给专业的人去做,这是明智的选择,可以花最少的成本获得最大的收益,选择质量差的团队,售后会是个大问题,对消费者来说真是得不偿失,事后后悔也没有用了。

一站式服务

胜者唯所提供的服务很全面,从专业技术人力外包、网站建设、互联网应用、企业应用,到安全应用、API开发、微信应用、大数据应用,应有尽有,消费者可选择的门类很多。

良好的合作沟通模式就会产生有效的结果,胜者唯的服务流程也是吸引我做出选择的重要因素之一。我提出需求后,胜者唯会安排专业的客服,一对一专业服务,根据我做电商小程序的意向,全程主动制定需求文档、需求原型、UI等详细资料,推进小程序项目的落地及方案的提供。作为一个消费者,接受了胜者唯提供的如此规范并且专业的服务后,更加坚信当初的选择没有错。

胜者唯的项目经理管理制度也很不错,项目经理会参与需求的产品化、实现方案的提供等一些列工作的制定,崇尚客户为主、合作共赢的理念,制定合适的方案。

在所有需求确认后,技术团队便开始主动配合原型的制作、完善、优化,开发团队对于原型细节、技术细节、主动参与跟踪,第一时间发现问题并解决问题。

听说胜者唯还独创了一套工作模式,名为积木开发模式,每个人对自己的成果认真负责,项目经理全程把控与监督,极大提高项目的开发效率与质量,使得项目开发工期在保证质量的基础上大大缩短,为客户节省了不少时间。积木式开发模式责任到人,规范化的管理模式,这也是一个成熟企业必备的条件。

7X24小时的服务模式,沟通快,工期短,质量好。

案例多,口碑好

没有案例,所有的成绩便是空谈,毫无根据可言。深入了解后发现,胜者唯对市面上涉及到的技术开发类型都有涉猎,并且有实际可参考的案例。比如企业OA系统的开发、企业经销存管理系统开发、各个类型的APP应用开发、电商小程序开发等,上百款软件行业产品沉淀,这使得钱星在软件外包行业收获了属于自己的好口碑。

考虑到胜者唯之前有电商小程序的开发案例,便于他们有了更多的交流,受益良多,从电商小程序开发需要注意的问题,到小程序后期的上线、推广、运营等,都提供了很多不错的意见给我参考,这让我也可以放心将自家工厂的电商小程序委托给胜者唯开发。

无忧售后

售后服务是软件开发中重要的环节,售后服务的优劣会影响消费者的满意程度。

像我们平时购买商品时,都会比较关注商品的保修、售后等,好的售后会让人摆脱疑虑、摇摆的心态,下定决心购买商品。

优质的售后服务可以算是品牌经济的产物,在市场激烈竞争的社会,随着消费者维权意识的提高和消费观念的变化,消费者们不再只关注产品本身,在同类产品的质量与性能都相似的情况下,更愿意选择这些拥有优质售后服务的公司。

胜者唯的售后服务也是值得一提的。我的电商小程序上线后,并不代表我与胜者唯的合作就终止了。项目上线后,胜者唯还会提供终身质量保证服务,及时修改使用过程中出现的bug,以及定期提供专业的数据统计分析报告,和新的统计分析技术支持,如粗完善的维护与售后机制使得我们这些甲方很安心,有问题,一个电话就能解决。

与胜者唯的第一次合作很顺利,也很愉快,我的服装电商小程序上线在即,前期的测试验收也很满意,从他们给的运营推广建议中吸取了有益的部分,让我对之后的小程序推广也很有信心。

正因为有了第一次愉快的合作经历,现在只要身边的朋友们有软件开发需求的,来找我的话,我都会推荐胜者唯,作为他们的老客户,我很满意他们之前的服务,也愿意推荐给身边的人使用他们的软件开发服务,口口相传的好才是真的好。